Sanal hastanecilikte hizmete erişim kanalları birbiri ile hem bağlantılı hem de etkileşimli olmalıdır. Hasta fiziksel ya da sanal herhangi bir mecrada başladığı süreci diğer bir mecrada kesintisiz devam ettirebilmeli ve sonuçta tek bir "yolculuk"deneyimlemelidir.
Healthcare Provision
